Union insurance

Naprosto strašná pojišťovna, storno dovolené v zahraničí Jasné podklady o vážné nemoci a operaci a jim to nestačí….operátorka nic neví jinam se nedovoláte nemají prý nahrávání🫣 Uvidime jak to dopadne už nikdy více….. Nedoporučuji!!!!!!

Mám stejně špatnou zkušenost, jakou udělali ostatní píšící. Storno zájezdu výjimečně přes cestovku, s kterou jsem měla odjet na dovolenou. Bohužel jsem onemocněla a žádám odškodnění za storno zájezdu. Přestože jsem poslala dokumenty v říjnu, zaznamenali je až 21. listopadu. Po měsíci čekání jsem se ozvala a sdělili mi, že zpráva je nedostatečná. Lékařka napsala zprávu, jakou mají nárok vyžadovat, tedy že nemohu ze zdravotních důvodů odcestovat a diagnózu. To jim nestačilo, potřebují prý podrobnou, aby zjistili, jestli náhodou nepodvádím a neobjednala jsem si zájezd v nemoci. /Zájezd objednán před rokem od odjezdu./ Poslala jsem tedy zprávu podrobnou, napsanou obvodní lékařkou i zprávu z nemocnice a stále se nic neděje, už je to dalších čtrnáct dní. Z důvodu téhož onemocnění jsem nemohla odjet na druhý zájezd pojištěný u AXY, do měsíce jsem měla vyřízeno a peníze za storno na účtě. Tak si dejte na Union pozor.

Zaplatili jsme si zájezd s celou rodinou a kvůli nastalému rizikovému těhotenství nemohli odletět. CK spolupracovala s touto pojišťovnou, takže nám byla přidělena automaticky. Zažádali jsme o vrácení storna a stejný příběh, jako tu píší ostatní! Řěším to s nimi již 4 měsíce, odepisují zrhuba po měsíci, když jsem se překlepla v jednom údaji - přišel mi arogantní email, že si mohu za prodloužení řešení sama. Odevzdala jsem již 13 dokumentů a výsledek je, že přišlo krátké vyrozumění, že nemáme právně nárok. Tuto pojišťovnu NEDOPORUČUJI

“Bezva podnik”, dokud nechcete uplatnit pojistné plnění za ošetření v zahraničí, pak už je vše problém, jednou se jim nezdá tohle, jindy takto a prý jsem si mohl vše vymyslet , což dá rozum, ze člověk na dovolené na druhem konci světa nemá co dělat a tak vyrazí k zubari……. A to jde o zhruba 500 Kč za ošetření u zubaře …. Raději se pojistěte někde jinde!!!

Nám pojišťovna velmi pomohla. Za to velmi děkuji. Jednalo se o mého malého syna, kterému bylo velmi špatně a něco takoveho jsem v zahraničí řešila poprve. Pracovnice na lince vse zařídila. Doktor, ktery diky ni dorazil az k nam na pokoj, kde jsme byli ubytovaní vse vyřešil a mému synovi pomohl včetně toho, ze nás odvezl do nemocnice a pak po léčbě zpet na hotel. Díky moc za správné lidi na takových místech ❤️Já pojišťovnu mohu jen a jen doporučit.

Kdyby bylo možné, dala bych jen cípek jedné hvězdičky za písemnou odpověď. V žádném případě nedoporučuji uzavírat smlouvu s touto pojišťovnou. Jen vytahuje peníze, ale odmítá hradit škody. Poškozená zavazadla během letu jste si mohli poškodit sami ještě před odletem, nemáte důkaz, že škoda vznikla během letu!

Nejhorší pojišťovna. Již přes rok s nimi vedu spor o mé pojistné události. Něco odsouhlasí po telefonu, který prý mají monitorovaný a pak dělají, že s ničím nesouhlasili, odvolávají se na podmínky ve smlouvě a odmítají proplatit i blbých 500 kč :-) Hrůza!

Stejná zkušenost jako předešlé komentáře. Banální ošetření v Turecku na dovolené se šitím. Již dva měsíce se vubec nic neděje, urguji mailem, telefonem, slibují, že se ozvou a nic..ticho. Tuto pojišťovnu nikdy!!!